陈凯琳首度回应孩子被泼奶油 ：已报警，作为母亲很自责会深刻检讨

一场本该愉快的亲子观影，最终却以孩子被陌生液体浇头、母亲报警收场。这起发生在香港金钟太古广场的电影院风波，在发酵数日后，终于迎来当事人陈凯琳的正面回应。
8月4日，据港媒报道，陈凯琳日前带着三个儿子前往影院观看《蜘蛛侠：崭新之日》，不料这场家庭 outing 却演变成一场舆论风暴。事后有网友发帖投诉，称观影期间陈凯琳的三个孩子持续说话、大笑大叫，严重干扰其他观众，而家长似乎并未加以制止。更令人震惊的是，有爆料称散场后竟有人直接将奶油淋在了陈凯琳二儿子的头上。

消息一出，迅速登上热搜，舆论呈现两极分化态势。一部分网友认为“熊孩子扰民在先，家长管教不力”，另一部分人则愤怒反击：再不满也不该对一个年幼孩子动手，成年人的行为过于极端。
面对愈演愈烈的争议，陈凯琳于8月4日首度公开回应，亲口确认了“淋奶油事件”属实，并透露事后已前往中区警署报案备案。

她语气沉重地表示，作为母亲，她愿意为孩子的行为承担责任：“可能我们平时和小朋友的习惯，我们也不一定会很注意，在公众场合可能声调对别人来说是一种噪音，尤其是看电影，有时小朋友很兴奋会有点反应，如果这样打扰到别人，我真的要说声对不起。”
她坦言，站在父母的角度，孩子的兴奋反应或许被视为正常，但她不能否认他人的感受。然而，她也强调，整个观影过程中并未收到任何人的当面提醒，自己并非网上所说的“放任不管”，而是事后经他人转发才得知有观众不满。

真正令她心痛不已的，是儿子遭受的意外伤害。她透露，二儿子在散场亮灯后被一名陌生女子将疑似奶油的不明液体倒在头上，孩子当场受到惊吓，幸有热心观众递上纸巾协助清理。她随即带孩子离场，并于次日（31日）到警署报案。
“小朋友未必能理解发生了什么事情，要让小朋友知道妈妈会尽力保护他。”陈凯琳声音哽咽地强调，报警并非为了追究或炒作，而是出于对孩子安全的保护本能。
谈及6岁儿子目前的状态，她表示孩子已经安顿下来，也渐渐明白了发生了什么。她与丈夫郑嘉颖向来注重与孩子的沟通，给予他们充足的安全感。然而，作为母亲，她仍难掩深深的自责：“我会觉得自己没有在这方面及时保护到小朋友，是我自己的失误，我也有些责怪自己。”